Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28/02/2026

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur livre-tribu.fr (le « Site ») ou lorsque vous y effectuez un achat.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement est :

Éditions Samares
Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 500 euros
En cours d’immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés
Siège social : 2bis rue des Cascades, 75020 Paris, France

E-mail : contact@livre-tribu.fr

2. Informations personnelles collectées

2.1 Informations collectées automatiquement (« Informations sur l’appareil »)

Lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil et votre navigation, notamment : type de navigateur, adresse IP, fuseau horaire, pages consultées, interactions avec le Site, et certains identifiants/cookies.

2.2 Informations collectées lors d’un achat (« Informations sur la commande »)

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous collectons :

  • identité et coordonnées (nom, prénom, e-mail, téléphone si fourni) ;

  • adresses de facturation et de livraison ;

  • informations relatives à la commande (produits, quantités, prix, historique) ;

  • informations de paiement : les paiements sont traités via Shopify Payments ; nous ne conservons pas les données complètes de carte bancaire.

2.3 Newsletter / communications

Si vous vous inscrivez à la newsletter, nous collectons votre adresse e-mail (et éventuellement prénom et nom), ainsi que des données liées à la délivrabilité et aux interactions (ouvertures/clics) selon le paramétrage.

3. Cookies et technologies similaires

Le Site utilise des cookies et technologies similaires (pixels, balises, tags).

Nous distinguons :

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du Site (panier, session, sécurité).

  • Cookies de mesure d’audience : par exemple Google Analytics 4 (GA4), afin de mesurer la fréquentation et améliorer le Site.

  • Cookies publicitaires / marketing : par exemple Meta Pixel et Google Ads, afin de mesurer les conversions, optimiser les campagnes et, selon votre choix, proposer de la publicité personnalisée/du reciblage.

Les cookies non strictement nécessaires sont déposés uniquement après votre consentement via le bandeau cookies. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment via le module « Préférences en matière de cookies ».

Cookies Shopify (exemples courants)

Le Site utilise notamment :

  • _session_id (session)

  • _shopify_visit, _shopify_uniq (statistiques internes)

  • cart (panier)

  • _secure_session_id (session sécurisée)

  • storefront_digest (accès boutique protégée le cas échéant)

La liste et les durées peuvent évoluer selon Shopify et la configuration du Site.

4. Finalités et bases légales des traitements

4.1 Exécution du contrat

  • traitement et exécution des commandes ;

  • envoi de confirmations, factures ;

  • gestion du service client et des retours.

Base légale : exécution du contrat.

4.2 Obligations légales

  • obligations comptables et fiscales ;

  • gestion des litiges.

Base légale : obligation légale.

4.3 Intérêt légitime

  • sécurisation du Site ;

  • prévention de la fraude ;

  • amélioration de l’expérience utilisateur (hors cookies soumis à consentement).

Base légale : intérêt légitime.

4.4 Consentement

  • mesure d’audience (GA4) ;

  • publicité et mesure de conversions (Meta Pixel, Google Ads) ;

  • prospection par e-mail/newsletter.

Base légale : consentement (retirable à tout moment).

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants, uniquement lorsque nécessaire :

  • Shopify (hébergement et boutique en ligne)

  • Shopify Payments (paiements)

  • Mondial Relay (livraison)

  • Brevo (newsletter)

  • Google (GA4, Google Ads)

  • Meta (Pixel)

Les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes en cas d’obligation légale.

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par des mécanismes juridiques appropriés (clauses contractuelles types et/ou garanties reconnues).

7. Publicité comportementale

Sous réserve de votre consentement, certaines données peuvent être utilisées pour :

  • mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires ;

  • optimiser les audiences ;

  • proposer du reciblage/publicités personnalisées.

Les préférences peuvent être modifiées via le module cookies du Site.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement ;

  • droit à la limitation ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : contact@livre-tribu.fr

Vous pouvez également saisir la CNIL en cas de réclamation.

9. Conservation des données

  • Données de facturation : 10 ans.

  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.

  • Compte client : durée d’activité du compte puis obligations légales.

  • Cookies : selon les durées indiquées dans le bandeau cookies.

10. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles.

11. Mineurs

Le Site n’est pas destiné aux mineurs. Si un mineur a transmis des données, nous vous invitons à nous contacter afin de procéder à leur suppression.

12. Do Not Track

Le Site ne modifie pas automatiquement son comportement lorsqu’un signal « Do Not Track » est détecté.

13. Modifications

La présente Politique peut être mise à jour à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site.

14. Contact

contact@livre-tribu.fr
2bis rue des Cascades, 75020 Paris, France